Il servizio di assistenza informatica è un servizio che fornisce supporto tecnico per la risoluzione di problemi informatici. L’assistenza informatica può essere fornita in vari modi, tra cui:

1. Assistenza telefonica: i tecnici forniscono supporto ai clienti via telefono per risolvere i problemi informatici.

2. Assistenza remota: i tecnici si connettono ai computer dei clienti attraverso una connessione Internet per risolvere i problemi informatici.

3. Assistenza on-site: i tecnici visitano il sito del cliente per risolvere i problemi informatici.

I servizi di assistenza informatica possono includere la risoluzione di problemi hardware e software, la configurazione di reti informatiche, la protezione dei dati, l’installazione di software e la formazione degli utenti finali.